1. JAK MOGĘ ZWRÓCIĆ TOWAR?

Na zwrot towaru Klient ma 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby zwrócić towar, wystarczy odesłać go do nas wraz z formularzem odstąpienia od umowy, na poniższy adres:

HIGHRISER Bartosz Gajewski
Ul. Wittekówny 6/19
81-173 Gdynia

Do przesyłki prosimy dołączyć dane kontaktowe oraz numer zamówienia. Pieniądze zwracamy na wskazany w formularzu rachunek bankowy najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

2. OPŁACIŁEM ZAMÓWIENIE, A MIMO TO MA ONO OSTATUS „OCZEKUJEMY NA PRZELEW”. JAKI JEST POWÓD?

Jeśli płaciłeś za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, to nasz bank potrzebuje czasami nawet 2 dni robocze, aby zaksięgować płatność. Prosimy o cierpliwość. Gdy wpłata zostanie zaksięgowana na naszym koncie bankowym to zostaniesz poinformowany o tym mailowo.

3. NA CZYM POLEGA ZAMÓWIENIE PREORDER?

Zamówienie produktu przed premierą, czyli w opcji „preorder” oznacza, że dokonując płatności przed ukazaniem się produktu otrzymujesz gwarancję, że na pewno otrzymasz swój egzemplarz preorderowy w momencie jego ukazania się.

4. ZŁOŻYŁEM ZAMÓWIENIE, ALE NIE MOGĘ GO OPŁACIĆ.

Opcją pozostaje przelanie kwoty za zamówienie bezpośrednio na nasze konto:

09 1140 2004 0000 3602 7419 7082 mBank

WAŻNE: w tytule przelewu koniecznie wpisz numer swojego zamówienia. Inny opis zdecydowanie wydłuża poprawną realizację zamówienia.